Datenschutzerklärung

EVIYA upravlja to trgovino in spletno mesto, vključno z vsemi povezanimi informacijami, vsebino, funkcijami, orodji, izdelki in storitvami, da bi vam, stranki, zagotovili prilagojeno nakupovalno izkušnjo (»storitev«). EVIYA temelji na storitvi Shopify, ki nam omogoča, da vam zagotavljamo storitve nakupa naših izdelkov. Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke, ko obiščete, uporabljate ali opravite nakup ali drugo transakcijo z uporabo storitev ali kako drugače komunicirate z nami. Če pride do nasprotja med našimi pogoji uporabe storitev in tem pravilnikom o zasebnosti, velja ta Pravilnik o zasebnosti v zvezi z zbiranjem, obdelavo in razkritjem vaših osebnih podatkov.

Pozorno preberite ta Pravilnik o zasebnosti. Z uporabo in dostopom do katere koli storitve potrjujete, da ste prebrali ta Pravilnik o zasebnosti in razumete zbiranje, uporabo in razkritje vaših podatkov, kot je opisano v tem Pravilniku o zasebnosti.

PRAVILNIK O ZASEBNOSTI

POLITIKA ZASEBNOSTI

Vse osebne podatke obdelujemo, hranimo in varujemo v skladu z veljavno zakonodajo, ki ureja varovanje osebnih podatkov, zlasti v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov, v nadaljevanju: GDPR) in   Zakon o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 163/22, v nadaljevanju: ZVOP-2).

S posredovanjem vaših osebnih podatkov izjavljate, da ste prebrali naše pogoje poslovanja in se zavedate načinov obdelave ter pravnih podlag obdelave osebnih podatkov. Če ne soglašate z načini obdelave vas prosimo, da nam ne posredujete vaših osebnih podatkov.

NAMEN OBDELAVE IN PODLAGE ZA OBDELAVO PODATKOV

  • Obdelava na podlagi privolitve

Osebne podatke obdelujemo na podlagi jasne in nedvoumne privolitve zadevnih posameznikov za naslednje namene:

  • izpolnitev obrazca za naročilo/nakup,
  • sodelovanje v promocijskih akcijah, ki so objavljene na spletni strani,
  • privolitev za uporabo telefonske številke in elektronskega naslova za pošiljanje informacij in ponudb o izdelkih in storitvah,
  • pošiljanje e-novic,
  • zaščita naših izdelkov in storitev.
  • oddaja naročila za naše produkte in/ali storitve,
  • sklenitev in izvajanje pogodbe,
  • obveščanje strank o uspešnem naročilu,
  • izvedbo storitev,
  • reševanje reklamacij,
  • odgovor na vaše povpraševanje o produktih in/ali storitvah, merjenja zadovoljstva z nakupom, preko e-mail ali telefonske komunikacije, 
  • e-mail komuniciranja na podlagi vašega začetka spletnega nakupnega procesa, 
  • če ste v nakupovalno košarico dodali izbrane izdelke, a nakupa niste zaključili, občasno pošljemo e-mail/sms sporočila vezana na njihov nezaključen nakup, s ciljem poskusa zaključitve nakupa oziroma nudenjem pomoči in informacij v zvezi s tem, 
  • obveščanje o novih izdelkih in storitvah (neposredno trženje), na podlagi točke (f) prvega odstavka 6. člena GDPR oziroma 226. člen Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2), 
  • optimizacije strani, 
  • zagotovitve varnosti IT sistemov, 
  • preprečitve zlorab in/ali goljufij.

OSEBNI PODATKI, KI JIH ZBIRAMO IN OBDELUJEMO

Ko uporabljamo izraz »osebni podatki«, imamo v mislih podatke, ki vas identificirajo ali jih je mogoče razumno povezati z vami ali drugo osebo. Osebni podatki ne vključujejo podatkov, ki so zbrani anonimno ali so bili deidentificirani, tako da jih ni mogoče identificirati ali razumno povezati z vami.

Prostovoljno posredovani podatki

Za potrebe poslovanja, odgovora na povpraševanje, sodelovanje v promocijskih ponudbah in obdelave vašega naročila produktov/storitev zbiramo naslednje osebne podatke, ki jih pridobivamo, če jih izrecno sporočite:

  • ime in priimek,
  • naslov za dostavo,
  • e-mail naslov,
  • telefonsko številko,
  • ostale podatke, ki jih posredujete.

Posredovanje osebnih podatkov je pogoj za uporabo naših storitev ali za naročilo izdelkov, saj brez potrebnih osebnih podatkov ne moremo izvesti naročila.

Podatki, ki se generirajo avtomatsko

Podatke o napravi ali druge dnevniške (angl. log) podatke pridobivamo avtomatično, ko uporabljate naše spletno mesto.

Od vsakega obiskovalca zbiramo anonimne podatke za spremljanje prometa in odpravljanje napak. Te informacije nam pomagajo razumeti, kdo uporablja naše spletno mesto, kar nam služi za izboljšanje in trženje naše spletne strani, še zlasti pa naših spletnih izdelkov in storitev. Zbiramo podatke, kot so IP naslov, spletne zahteve, podatki, poslani kot odgovor na take zahteve, vrsta brskalnika, jezik brskalnika, časovni žig za zahtevo in drugi anonimni statistični podatki, ki vključujejo uporabo našega spletnega mesta. Teh informacij samih po sebi ni mogoče uporabiti za identifikacijo ali vzpostavitev stika z vami. Z osebnimi podatki lahko avtomatsko kombiniramo zbrane in druge, neosebne podatke. V tem primeru bomo združene podatke obravnavali kot osebne podatke v skladu s to Politiko zasebnosti, in jih bomo uporabili v tržne namene.

KRATEK POVZETEK: Glede na to, kako komunicirate s storitvami, kje živite in kot to dovoljuje ali zahteva veljavna zakonodaja, lahko zbiramo ali obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov, vključno s sklepi, ki izhajajo iz teh osebnih podatkov:

  • Finančni podatki vključno s številkami kreditnih kartic, debetnih kartic in finančnih računov, podatki o plačilnih karticah, podatki o finančnem računu, podatki o transakcijah, načinom plačila, potrditvijo plačila in drugimi podatki o plačilu.
  • Podatki o računu vključno z vašim uporabniškim imenom, geslom, varnostnimi vprašanji, preferencami in nastavitvami.
  • Podatki o transakciji vključno z izdelki, ki si jih ogledate, dodate v košarico, na seznam želja ali kupite, vrnete, zamenjate ali prekličete, ter vašimi preteklimi transakcijami.
  • Komunikacija z nami vključno s podatki, ki jih navedete v komunikaciji z nami, na primer pri pošiljanju poizvedbe za podporo strankam.
  • Podatki o napravi vključno s podatki o vaši napravi, brskalniku ali omrežni povezavi, naslovom IP in drugimi edinstvenimi identifikatorji.
  • Podatki o uporabi vključno s podatki o vaši interakciji s storitvami, vključno s tem, kako in kdaj sodelujete s storitvami ali se po njih premikate.

Za točnost podatkov, ki jih vnesete, ne odgovarjamo.

VIRI OSEBNIH PODATKOV

Osebne podatke lahko zbiramo iz naslednjih virov:

  • Neposredno od vas vključno s tem, ko ustvarite račun, obiščete ali uporabljate storitve, komunicirate z nami ali nam kako drugače posredujete svoje osebne podatke;
  • Samodejno prek storitev tudi iz vaše naprave, ko uporabljate naše izdelke ali storitve ali obiščete naša spletna mesta, ter prek uporabe piškotkov in podobnih tehnologij;
  • Od naših ponudnikov storitev tudi kadar jih angažiramo za omogočanje določene tehnologije in kadar v našem imenu zbirajo ali obdelujejo vaše osebne podatke;
  • Od naših partnerjev ali drugih tretjih oseb.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke?

Glede na to, kako sodelujete z nami ali katere storitve uporabljate, lahko osebne podatke uporabljamo v naslednje namene:

  • Zagotavljanje, prilagajanje in izboljševanje storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev, vključno z izvajanjem pogodbe z vami, obdelavo vaših plačil, izpolnjevanjem vaših naročil, pomnjenjem vaših nastavitev in izdelkov, ki vas zanimajo, pošiljanjem obvestil v zvezi z vašim računom, obdelavo nakupov, vračil, zamenjav ali drugih transakcij, ustvarjanjem, vzdrževanjem in drugim upravljanjem vašega računa, organizacijo dostave, omogočanjem vračil in zamenjav, omogočanjem objave ocen in ustvarjanjem prilagojene nakupovalne izkušnje za vas, na primer s priporočanjem izdelkov v zvezi z vašimi nakupi. To lahko vključuje uporabo vaših osebnih podatkov za boljše prilagajanje in izboljšanje storitev.
  • Trženje in oglaševanje. Vaše osebne podatke uporabljamo v trženjske in promocijske namene, na primer za pošiljanje trženjskih, oglaševalskih in promocijskih sporočil po e-pošti, besedilnih sporočilih ali pošti ter za prikazovanje spletnih oglasov za izdelke ali storitve v storitvah ali drugih spletnih mestih, tudi na podlagi izdelkov, ki ste jih že kupili ali dodali v košarico, in drugih dejavnosti v storitvah.
  • Varnost in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke uporabljamo za preverjanje pristnosti vašega računa, zagotavljanje varnega plačevanja in nakupovanja, odkrivanje, preiskovanje ali ukrepanje v zvezi z morebitnimi goljufivimi, nezakonitimi, nevarnimi ali zlonamernimi dejavnostmi, zaščito javne varnosti in zagotavljanje naših storitev. Če se odločite za uporabo storitev in registrirate račun, ste odgovorni za varnost svojih poverilnic za račun. Priporočamo, da svojega uporabniškega imena, gesla ali drugih podatkov za dostop ne delite z nikomer drugim.
  • Komunikacija z vami. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje podpore strankam, za odzivnost na vas, za zagotavljanje učinkovitih storitev in za vzdrževanje poslovnega odnosa z vami.
  • Pravni razlogi. Vaše osebne podatke uporabljamo za izpolnjevanje veljavne zakonodaje ali odzivanje na veljavne pravne postopke, vključno z zahtevami organov pregona ali vladnih agencij, za preiskovanje ali sodelovanje v civilnem odkrivanju, potencialnih ali dejanskih sodnih postopkih ali drugih nasprotnih pravnih postopkih ter za uveljavljanje ali preiskovanje morebitnih kršitev naših pogojev ali pravilnikov.

Kako razkrivamo osebne podatke?

V določenih okoliščinah lahko vaše osebne podatke razkrijemo tretjim osebam za zakonite namene, ki so predmet tega pravilnika o zasebnosti. Takšne okoliščine lahko vključujejo:

  • V zvezi z družbo Shopify, prodajalcem in drugim tretjim osebam, ki v našem imenu opravljajo storitve (npr. upravljanje IT-sistemov, obdelava plačil, analiza podatkov, podpora strankam, shranjevanje v oblaku, izpolnjevanje naročil in pošiljanje).
  • Poslovnim in trženjskim partnerjem za zagotavljanje trženjskih storitev in oglaševanje vam. Storitev Shopify na primer uporabljamo za podporo prilagojenega oglaševanja s storitvami tretjih oseb na podlagi vaših spletnih dejavnosti pri različnih trgovcih in na različnih spletnih mestih. Naši poslovni in trženjski partnerji bodo vaše podatke uporabljali v skladu s svojimi obvestili o zasebnosti. Glede na to, kje prebivate, imate morda pravico, da nam naročite, naj ne delimo podatkov o vas za prikazovanje ciljno usmerjenih oglasov in trženja na podlagi vaših spletnih dejavnosti pri različnih trgovcih in spletnih mestih.
  • Ko nam naročite, zahtevate ali kako drugače privolite v razkritje določenih podatkov tretjim osebam, na primer za pošiljanje izdelkov ali z uporabo pripomočkov družabnih omrežij ali integracij za prijavo.
  • Z našimi podružnicami ali kako drugače znotraj naše skupine podjetij.
  • V povezavi s poslovno transakcijo, kot je združitev ali stečaj, za izpolnjevanje veljavnih zakonskih obveznosti (vključno z odzivanjem na sodne pozive, iskalne naloge in podobne zahteve), za uveljavljanje veljavnih pogojev storitve ali pravilnikov ter za zaščito ali obrambo storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.

Odnos z družbo Shopify

Storitve gosti družba Shopify, ki zbira in obdeluje osebne podatke o vašem dostopu do storitev in njihovi uporabi, da bi vam zagotovila in izboljšala storitve. Informacije, ki jih posredujete storitvam, bodo posredovane družbi Shopify in tretjim osebam, ki se lahko nahajajo v državah, v katerih ne prebivate, da bi vam zagotovili in izboljšali storitve. Poleg tega za zaščito, rast in izboljšanje našega poslovanja uporabljamo nekatere izboljšane funkcije Shopify, ki vključujejo podatke in informacije, pridobljene iz vaših interakcij z našo trgovino, drugimi trgovci in družbo Shopify. Za zagotavljanje teh izboljšanih funkcij lahko družba Shopify uporabi osebne podatke, zbrane o vaših interakcijah z našo trgovino, drugimi trgovci in družbo Shopify. V teh okoliščinah je družba Shopify odgovorna za obdelavo vaših osebnih podatkov, vključno z odzivanjem na vaše zahteve za uveljavljanje pravic glede uporabe vaših osebnih podatkov v te namene. Če želite izvedeti več o tem, kako družba Shopify uporablja vaše osebne podatke, in o morebitnih pravicah, ki jih imate, lahko obiščete Pravilnik o zasebnosti potrošnikov Shopify . Glede na to, kje živite, lahko uveljavljate določene pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki tukaj. Povezava do portala za zasebnost Shopify.

Spletna mesta in povezave tretjih oseb

S prodajo vaših osebnih podatkov se ne ukvarjamo. Vaše osebne podatke lahko delimo s tretjimi osebami samo, kot je določeno v pogojih poslovanja.

Osebne podatke delimo s tretjimi osebami:

  • Na podlagi vašega soglasja ob oddaji naročila, lahko vaše osebne podatke delimo s tistimi tretjimi osebami, za katere ste podali soglasje.
  • Z našimi ponudniki storitev, poslovnimi partnerji in izvajalci, ki nudijo storitve v našem imenu ali ki jih uporabljamo za podporo našega poslovanja, kot so:
    • spletna platforma za plačilo,
    • z našim računovodskim servisom,
    • ponudnikom za vodenje in generiranje računov oziroma ponudb,
    • ponudnikom marketinških dejavnosti.
    • Pošto Slovenije
  • Organom pregona lahko poročamo o vseh dejavnostih, za katere razumno verjamemo, da so nezakonite, ali za katere razumno verjamemo, da lahko pomagajo pri preiskavi pregona proti nezakoniti dejavnosti. Poleg tega si pridržujemo pravico, da vaše osebne podatke posredujemo organom pregona, če po svoji edini presoji ugotovimo, da bodisi kršite pravila naše Politike zasebnosti in piškotkov, bodisi da lahko z objavo vaših osebnih podatkov zaščitimo pravice, lastnino ali varnost nas ali druge osebe. Razkrili bomo zgolj tiste osebne podatke, ki jih organi pregona na zakoniti ali zakonito pridobljeni podlagi zahtevajo za vsak konkreten, specifičen primer.
  • Vaše osebne podatke lahko razkrijemo, ko to zahteva zakon, predpisi ali uradne odredbe, da zaščitimo varnost katerekoli osebe pred smrtjo ali hudimi telesnimi poškodbami, preprečimo goljufije ali zlorabe izdelkov in/ali storitev ali uporabnikov oz. da zaščitimo svojo lastninsko pravico. Osebne podatke bomo razkrili vladnim uslužbencem ali tretjim osebam na podlagi sodb sodišč ali odločb upravnih organov ali drugega zavezujočega akta. Razkrili bomo osebne podatke, ki jih prej omenjeni organi na zakoniti ali zakonito pridobljeni podlagi zahtevajo za vsak konkreten, specifičen primer.

Vaše osebne podatke razkrijemo, če je to potrebno, da izpolnimo svoje obveznosti do vas in sicer v najmanjšem obsegu.

Zbranih osebnih podatkov ne posredujemo v tretje države. Vaši podatki se obdelujejo le na območju znotraj Evropske unije. V primeru, da bodo vaši podatki posredovani v tretje države, boste o tem obveščeni.

POVEZAVE DO DRUGIH SPLETNIH MEST
Naša spletna mesta lahko vsebujejo povezave do spletnih mest tretjih oseb. Ta spletna mesta imajo svoje politike zasebnosti, ki jih morate prebrati, saj za njih ne odgovarjamo.

Povezave do družbenih medijev
Naša spletna mesta vsebujejo povezave do družbenih omrežij (družbenih vtičnikov), v katere smo vključili povezave, ki vas preusmerijo na ta družbena omrežja, ko kliknete na njihove ikone. Obdelava osebnih podatkov, pridobljenih s strani družbenih omrežij, ko kliknete na vtičnik in vas preusmerijo na družbeno omrežje, se izvaja s strani spodaj navedenih družbenih omrežij in v skladu z njihovimi politikami zasebnosti, ki so na voljo na:

            Storitve torej lahko vsebujejo povezave do spletnih mest ali drugih spletnih platform, ki jih upravljajo tretje osebe. Če sledite povezavam do spletnih mest, ki niso povezana z nami ali pod našim nadzorom, morate pregledati njihove pravilnike o zasebnosti in varnosti ter druge pogoje in določila. Ne jamčimo in nismo odgovorni za zasebnost ali varnost teh spletnih mest, vključno z natančnostjo, popolnostjo ali zanesljivostjo informacij, ki jih najdete na teh spletnih mestih. Informacije, ki jih posredujete na javnih ali poljavnih mestih, vključno z informacijami, ki jih delite na platformah družabnih omrežij tretjih oseb, lahko vidijo tudi drugi uporabniki storitev in/ali uporabniki teh platform tretjih oseb brez omejitev glede njihove uporabe s strani nas ali tretje osebe. Naša vključitev takšnih povezav sama po sebi ne pomeni, da podpiramo vsebino na takšnih platformah ali njihove lastnike ali upravljavce, razen če je to razkrito v storitvah.

Podatki o otrocih

Storitve niso namenjene otrokom in zavestno ne zbiramo nobenih osebnih podatkov o otrocih, mlajših od polnoletnosti v vaši jurisdikciji. Če ste starš ali skrbnik otroka, ki nam je posredoval svoje osebne podatke, se lahko obrnete na nas prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov in zahtevate njihov izbris. Na datum začetka veljavnosti tega pravilnika o zasebnosti nismo dejansko seznanjeni s tem, da bi »delili« ali »prodajali« (kot sta ta izraza opredeljena v veljavni zakonodaji) osebne podatke posameznikov, mlajših od 16 let.

Varnost in hramba vaših podatkov

Zavedajte se, da noben varnostni ukrep ni popoln ali neprebojen in da ne moremo zagotoviti »popolne varnosti«. Poleg tega vsi podatki, ki nam jih pošljete, med prenosom morda ne bodo varni. Priporočamo vam, da ne uporabljate nezavarovanih kanalov za sporočanje občutljivih ali zaupnih informacij.

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke, je odvisno od različnih dejavnikov, na primer od tega, ali jih potrebujemo za vzdrževanje vašega računa, zagotavljanje storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje drugih veljavnih pogodb in pravilnikov.

Vaše pravice in izbire

Glede na to, kje živite, imate lahko v zvezi z osebnimi podatki nekatere ali vse spodaj navedene pravice. Vendar pa te pravice niso absolutne in se lahko uporabljajo le v določenih okoliščinah, v določenih primerih pa lahko vašo zahtevo zavrnemo, kot to dovoljuje zakon.

  • Pravica do dostopa/seznanitve. Lahko imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
  • Pravica do izbrisa. Lahko imate pravico zahtevati, da izbrišemo osebne podatke, ki jih hranimo o vas.
  • Pravica do popravka. Lahko imate pravico zahtevati, da popravimo netočne osebne podatke, ki jih hranimo o vas.
  • Pravica do prenosljivosti. V določenih okoliščinah in z določenimi izjemami imate pravico prejeti kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in zahtevati, da jih prenesemo tretji osebi.
  • Upravljanje komunikacijskih nastavitev. Pošiljamo vam lahko promocijska e-poštna sporočila, katerih prejemanje lahko kadar koli odjavite z uporabo možnosti odjave, ki je prikazana v naših e-poštnih sporočilih. Če se odjavite, vam lahko še vedno pošiljamo nepromocijska e-poštna sporočila, na primer o vašem računu ali naročilih, ki ste jih oddali.

Če prebivate v Združenem kraljestvu ali Evropskem gospodarskem prostoru, lahko ob upoštevanju izjem in omejitev, ki jih določa lokalna zakonodaja, poleg zgoraj opisanih pravic uveljavljate tudi naslednje pravice:

  • Ugovor zoper obdelavo in omejitev obdelave: Lahko imate pravico zahtevati, da ustavimo ali omejimo obdelavo osebnih podatkov za določene namene.
  • Preklic soglasja: Kadar se za obdelavo vaših osebnih podatkov zanašamo na soglasje, imate pravico, da to soglasje prekličete. Če prekličete svojo privolitev, to ne bo vplivalo na zakonitost obdelave podatkov, ki je temeljila na vaši privolitvi pred njenim preklicem.

Katero koli od teh pravic lahko uveljavljate, če je navedeno v storitvah ali če se obrnete na nas s spodaj navedenimi kontaktnimi podatki. Če želite izvedeti več o tem, kako družba Shopify uporablja vaše osebne podatke, in o morebitnih pravicah, vključno s pravicami v zvezi s podatki, ki jih obdeluje družba Shopify, lahko obiščete spletno mesto https://privacy.shopify.com/en.

Zaradi uveljavljanja katere koli od teh pravic vas ne bomo diskriminirali. Preden bomo lahko obdelali vaše zahteve, bomo morda morali preveriti vašo identiteto, kot to dovoljuje ali zahteva veljavna zakonodaja. V skladu z veljavno zakonodajo lahko imenujete pooblaščenega zastopnika, ki bo v vašem imenu vlagal zahteve za uveljavljanje vaših pravic. Preden sprejmemo takšno zahtevo zastopnika, bomo od njega zahtevali dokazilo, da ste ga pooblastili za delovanje v vašem imenu, in morda bomo morali svojo identiteto preveriti neposredno pri nas. Na vašo zahtevo se bomo odzvali pravočasno, kot to zahteva veljavna zakonodaja.

Pritožbe

Če imate pritožbe glede tega, kako obdelujemo vaše osebne podatke, se obrnite na nas s spodaj navedenimi kontaktnimi podatki. Glede na to, kje živite, imate morda pravico do pritožbe na našo odločitev tako, da nas kontaktirate prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov ali vložite pritožbo pri lokalnem organu za varstvo podatkov. Za EGP lahko najdete seznam pristojnih nadzornih organov za varstvo podatkov tukaj.

Mednarodni prenosi

Upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke prenašamo, shranjujemo in obdelujemo zunaj države, v kateri živite.

Če vaše osebne podatke prenesemo iz Evropskega gospodarskega prostora ali Združenega kraljestva, se bomo oprli na priznane mehanizme prenosa, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ali enakovredne pogodbe, ki jih izda ustrezni pristojni organ Združenega kraljestva, razen če gre za prenos podatkov v državo, za katero je bilo ugotovljeno, da zagotavlja ustrezno raven varstva.

Spremembe tega Pravilnika o zasebnosti

Ta Pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, tudi zaradi sprememb naših praks ali drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Spremenjeni pravilnik o zasebnosti bomo objavili na tem spletnem mestu, posodobili datum v razdelku »Zadnja posodobitev« in zagotovili obvestilo, kot zahteva veljavna zakonodaja.

UPRAVLJANJE OSEBNIH PODATKOV IN ODJAVA (OPT-OUT)
Osebne podatke lahko kadarkoli posodobite ali odstranite ali odjavite.

  • Posodobitve: Če še vedno želite uporabljati naše izdelke in storitve in vaše ustrezne osebne podatke (ime, e-pošto, poštni naslov, telefonsko številko itd.) spremenite, nam to sporočite na eviya.nakit@gmail.com
  • Izbris osebnih podatkov: Če želite v celoti odstraniti svoje podatke iz naših zbirk, nam pošljite zahtevo za izbris na bohinjskaunikatnica@gmail.com
  • Odjava (opt-out): Če vam ni všeč prejemanje e-poštnih sporočil ali drugih marketinških materialov, se lahko kadarkoli odjavite s povezavo “odjava” v kateremkoli marketinškem e-poštnem sporočilu, ki ga prejmete od nas. Žalostilo nas bo, če se boste odjavili, vendar spoštujemo vašo zasebnost.

Obravnava zahteve, ki jo pošljete na eviya.nakit@gmail.com lahko traja do 20 dni. Po tem času bo zahteva obravnavana in v primeru, da izpolnjuje pogoje, v veljavi.

Ko bomo prejeli vaš odvzem soglasja, bomo prenehali obdelovati vaše osebne podatke in jih bomo izbrisali. Sporočili vam bomo, da je bil vaš umik upoštevan.

POSAMEZNIKOVE PRAVICE
V skladu z določili GDPR ima posameznik pravico do dostopa do osebnih podatkov, pravico do popravka, pravico do izbrisa (»pozabe«), pravico do prenosljivosti, pravico zahtevati omejitev obdelave osebnih podatkov, pravico do ugovora ter pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu.

Pri uveljavljanju  pravic ali pri pridobivanju dodatnih informacij se lahko obrnete na e-mail naslov: eviya.nakit@gmail.com.

Kadar obstaja upravičen dvom v zvezi z identiteto posameznika, ki predloži zahtevo v zvezi s kakšno od njegovih pravic, lahko zahtevamo zagotovitev dodatnih informacij, ki so potrebne za potrditev identitete posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

Če so zahteve posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki očitno neutemeljene ali pretirane, zlasti ker se ponavljajo lahko zaračunamo razumno pristojbino, pri čemer upošteva administrativne stroške posredovanja informacij ali sporočila ali izvajanja zahtevanega ukrepa, ali zavrne ukrepanje v zvezi z zahtevo.

 PRAVICA DO IZBRISA (»pozabe«)

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico doseči, da brez nepotrebnega odlašanja izbrišemo osebne podatke v zvezi z njim:

  • kadar osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani;
  • kadar posameznik prekliče privolitev, ki je podlaga za obdelavo podatkov, pa za obdelavo ne obstaja nobena druga pravna podlaga;
  • kadar posameznik ugovarja obdelavi na podlagi zakonitega interesa upravljavca, za njihovo obdelavo pa ne obstajajo nobeni prevladujoči zakoniti razlogi;
  • kadar posameznik ugovarja obdelavi za potrebe neposrednega trženja;
  • kadar je osebne podatke treba izbrisati za izpolnitev pravne obveznosti v skladu s pravom EU ali slovenskim pravnim redom; kadar gre za podatke, v zvezi s ponujanjem storitev informacijske družbe, nepravilno zbrane od otroka, ki skladno z veljavno zakonodajo takšnih podatkov ne more dati.

Kadar gre za imeniške ali drugače objavljene podatke sprejmemo razumne ukrepe, vključno s tehničnimi, da obvestimo druge upravljavce, ki obdelujejo osebne podatke, da posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, od njih zahteva naj izbrišejo morebitne povezave do teh osebnih podatkov ali njihove kopije.

ČAS HRAMBE OSEBNIH PODATKOV

Posameznikove osebne podatke bomo hranili toliko časa, kolikor je to potrebno za uresničitev namena, za katerega so bili osebni podatki zbrani in nadalje obdelovani.

Nekatere podatke pridobivamo preko uporabe piškotkov in drugih podobnih tehnologij z analizo vašega obnašanja na naši spletni strani in odziva na e-poštna sporočila ter od tretjih oseb, katerih piškotki so z vašim soglasjem naloženi na vašo napravo (ponudniki socialnih medijev ipd.).

Podatke, ki jih obdelujemo na podlagi zakonitega interesa ali za namene izvajanja ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe, bomo hranili največ pet let od takrat, ko se bo izpolnil namen naše medsebojne komunikacije oziroma do izteka zastaralnih rokov za morebitne zahtevke.

V primeru, ko veljavna sektorska zakonodaja (npr. davčna zakonodaja) določa obvezne roke za hrambo osebnih podatkov, izbrišemo osebne podatke po poteku z zakonom predpisanega roka.

CENE

Cene izdelkov v spletni trgovini so označene v evrih (EUR) in veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti. Cene vključujejo DDV. Cene izdelkov ne vključujejo stroškov poštnine oz. obdelave naročila. Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo sprejeto. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca. Akcije in popusti so definirani v spletni trgovini in veljajo za označene izdelke za določeno obdobje. Akcije in popusti se izključujejo in se ne seštevajo. S potrditvijo nakupa se kupec hkrati zavezuje k plačilu naročila.

KONTAKT

Če imate kakršna koli vprašanja o naših praksah zasebnosti ali tem pravilniku o zasebnosti ali če želite uveljaviti katero koli pravico, ki vam je na voljo, nas pokličite na telefonsko številko ali pošljite e-poštno sporočilo na naslov eviya.nakit@gmail.com ali nas kontaktirajte na naslovu Jereka 19, Bohinjska Bistrica, 4264. Za namene veljavne zakonodaje o varstvu podatkov smo upravljavec vaših osebnih podatkov.

          PODJETJE: Varh, Vesna Arh, s.p.

  • NASLOV: Jereka 19, 4264 Bohinjska Bistrica, Slovenija
  • MATIČNA ŠT.: 8177589000
  • DAVČNA ŠT.: 61745723
  • ZAVEZANEC ZA DDV: DA (SI61745723)
  • IBAN: SI56 070000003301776 (Gorenjska banka)
  • SWIFT: GORE2XXXX
  • KONTAKT: eviya.nakit@gmail.com 
  • SPLETNA STRAN: http://www.bohinjvarh.com/